保証・アフターフォロー

安心してお住まいいただくために

当社は、お客様が大切なお住まいで長く、安心して暮らしていただけることを何よりも大切にしています。そのため当社では、施工後も安心が続くように「塗膜・防水（・構造）」を対象とした保証制度をご用意いたしました。工事が終わった後も、お住まいのパートナーとして、末永く安心をお届けしてまいります。

瑕疵(かし)保証とは？

リフォーム工事完了後に生じるトラブルに備える仕組みで、消費者の保護を目的として作られた保険制度です。ハウスジーメンが経営の破綻等により、保険法人の指定を取り消された場合でも、瑕疵保険の契約は国土交通大臣の指定を受けた保険法人に引き継がれます。

国土交大臣指定住宅瑕疵担保責任保険法人の株式会社ハウスジーメンが提供する「かし保険」を後ろ盾とした信頼性の高い保証制度です。事故の発生時に当社が倒産している場合や、事故の発生後、相当の期間を経過しても当社が修補等を行わない場合はハウスジーメンに対して、保険金を直接生乳することができます。

塗膜に加えて、雨漏れや構造までを対象とした、充実の保証内容

修繕工事で施工した塗膜面に膨れや剥がれといった事象が生じた場合

雨水の侵入を防止する部分が基本的な防水性能を満たさない場合

構造躯体部分が基本的な耐力性能を満たさない場合
※長期保証コースの場合に対象

安心がずっと続く、2つの見守りプラン

雨漏れや塗膜の膨れ、剥がれなどの事故に対する保証が付帯しており、大切な住宅の安心を長期的にサポートします。

雨漏れと基本構造部分の保証に加えて、塗膜の膨れや剥がれなどの事故に対する保証が付帯しており、さらに大切な住宅の安心を長期的にサポートします。

※屋根カバー工法(防水層の新設)を施工した場合は、屋根の施工部分のみ防水の期間が１０年となります。
※保証延長時に住宅の点検(内部・外部)と、必要とされる有償メンテナンス工事を当社が実施することが必要となります。また、当社以外の工事は補償対象外となります。

主な免責事由

・洪水、台風、暴風雨、竜巻、豪雨等の自然災害

・火災、落雷、爆発、航空機落下等の外来の事由

・地震や噴火、これらに起因する津波

・虫食いや、ねずみ食い、住宅の性質による結露

・瑕疵によらない住宅の自然の消耗（経年劣化）

・さび、かび、腐敗、変色等の事象

さらに

瑕疵保険を後ろ盾とした保証制度に加え、当社独自の自社保証と塗料メーカーによる最長10年保証も付帯しています。

これにより、信頼の根拠のある保証制度と、自社の品質基準、そしてメーカーの保証という三層の安心をお届けします。